Политика возврата средств
У нас действует 30-дневная политика возврата, то есть у вас есть 30 дней с момента получения товара, чтобы запросить возврат.Для возврата товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неиспользованным или неношеным, с прикрепленными бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.
Для оформления возврата вы можете связаться с нами по адресу hello@interiorhub.eu. Обратите внимание, что возврат необходимо отправить по следующему адресу: Barons kvartāls, Cēsu iela 31 k-2, Rīga, LV-1012.
Если ваш возврат будет принят, мы вышлем вам этикетку для обратной отправки, а также инструкции о том, как и куда отправить посылку. Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, не принимаются.
Вы всегда можете связаться с нами по адресу hello@interiorhub.eu по любым вопросам, касающимся возврата.
Повреждения и проблемы
Пожалуйста, осмотрите свой заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар поврежден, имеет дефекты или вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.
Исключения / Товары, не подлежащие возврату
Некоторые виды товаров не подлежат возврату, например, скоропортящиеся товары (такие как продукты питания, цветы или растения), товары, изготовленные на заказ (например, специальные заказы или персонализированные товары), и товары личной гигиены (например, косметические средства). Мы также не принимаем возвраты опасных материалов, легковоспламеняющихся жидкостей или газов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу вашего конкретного товара.
К сожалению, мы не принимаем возвраты товаров, приобретенных со скидкой, или подарочных карт.
Обмен
Самый быстрый способ гарантировать получение желаемого товара — это вернуть имеющийся у вас товар и, после того как возврат будет принят, совершить отдельную покупку нового товара.
Исключения / Товары, не подлежащие возврату 14-дневный срок возврата товара в Европейском Союзе
Несмотря на вышеизложенное, если товар отправляется в Европейский Союз, вы имеете право отменить или вернуть свой заказ в течение 14 дней по любой причине и без объяснения причин. Как указано выше, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неиспользованным или неношеным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также потребуется чек или подтверждение покупки.
Возврат средств
Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, одобрен ли возврат средств. В случае одобрения, возврат средств будет автоматически произведен на первоначальный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Обратите внимание, что вашему банку или эмитенту кредитной карты также может потребоваться некоторое время для обработки и зачисления возврата.
Если с момента одобрения вашего возврата прошло более 15 рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hello@interiorhub.eu.
Для оформления возврата вы можете связаться с нами по адресу hello@interiorhub.eu. Обратите внимание, что возврат необходимо отправить по следующему адресу: Barons kvartāls, Cēsu iela 31 k-2, Rīga, LV-1012.
Если ваш возврат будет принят, мы вышлем вам этикетку для обратной отправки, а также инструкции о том, как и куда отправить посылку. Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, не принимаются.
Вы всегда можете связаться с нами по адресу hello@interiorhub.eu по любым вопросам, касающимся возврата.
Повреждения и проблемы
Пожалуйста, осмотрите свой заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар поврежден, имеет дефекты или вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.
Исключения / Товары, не подлежащие возврату
Некоторые виды товаров не подлежат возврату, например, скоропортящиеся товары (такие как продукты питания, цветы или растения), товары, изготовленные на заказ (например, специальные заказы или персонализированные товары), и товары личной гигиены (например, косметические средства). Мы также не принимаем возвраты опасных материалов, легковоспламеняющихся жидкостей или газов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу вашего конкретного товара.
К сожалению, мы не принимаем возвраты товаров, приобретенных со скидкой, или подарочных карт.
Обмен
Самый быстрый способ гарантировать получение желаемого товара — это вернуть имеющийся у вас товар и, после того как возврат будет принят, совершить отдельную покупку нового товара.
Исключения / Товары, не подлежащие возврату 14-дневный срок возврата товара в Европейском Союзе
Несмотря на вышеизложенное, если товар отправляется в Европейский Союз, вы имеете право отменить или вернуть свой заказ в течение 14 дней по любой причине и без объяснения причин. Как указано выше, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неиспользованным или неношеным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также потребуется чек или подтверждение покупки.
Возврат средств
Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, одобрен ли возврат средств. В случае одобрения, возврат средств будет автоматически произведен на первоначальный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Обратите внимание, что вашему банку или эмитенту кредитной карты также может потребоваться некоторое время для обработки и зачисления возврата.
Если с момента одобрения вашего возврата прошло более 15 рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hello@interiorhub.eu.